Революция в анализе отзывов: Yandex Товары обновили инструменты для мониторинга рейтинга

Yandex Товары расширили функционал аналитики, добавив инструменты для отслеживания рейтинга интернет-магазинов и обратной связи от покупателей. Теперь в кабинете сервиса доступна динамика оценок, а также список информированных UTM-метками ссылок для сбора отзывов. Обновление анонсировано в блоге Яндекс Рекламы.

В разделе «Аналитика» появилась вкладка «Рейтинг», где владельцы магазинов могут изучать:

— изменения в рейтинге через динамику оценок;
— количество просмотров страницы с отзывами;
— данные за 30 или 90 дней по оценкам и отзывам.

Эти данные помогут адаптировать стратегию обработки обратной связи, концентрируясь на ключевых каналах. Расширенный набор UTM-меток в новой вкладке обеспечивает трекинг эффективности каждой площадки для сбора отзывов.

Бренд-менеджеры обратили внимание на влияние отзывов: они помогают клиентам принимать решения и видны в:

— карточках товаров в результатах поиска;
— блоке «Популярные товары»;
— профилях организаций в Яндекс Картах.

Напомним, отслеживание рейтинга и отзывов стало возможным в Яндекс Товарах с февраля 2025 года.

Похожие материалы:

— Проверка SEO-оптимизации сайта магазина: полный чек-лист
— Альтернативы Директу: где запускать рекламные кампании в 2025
— Как интегрировать искусственный интеллект в продвижение товаров

Источник: блог Яндекс Рекламы