Различия в SEO-отчётности: агентство vs инхаус
Чем отличаются отчёты в SEO-агентствах и при работе внутри компании? Об этом рассказал эксперт Антон Гусев, специалист с более чем 5-летним опытом в SEO-продвижении, особенно на зарубежных рынках. В настоящее время он занимает позицию Head of SEO в активно развивающемся финтех-проекте.
Вопрос о различиях в отчётности был поднят в чате Топвизор-Академии. Если у вас тоже есть вопросы по SEO, вы можете задать их в этом чате.
Основное внимание мы уделим различиям в подходах к отчётности в агентствах и инхаусе, не углубляясь в детали самой SEO-отчётности, которые уже рассмотрены в нашем гайде.
Цели в агентстве и инхаусе
Цели специалиста в агентстве и внутри компании часто различаются. В агентстве основной KPI — это LTV (пожизненная ценность) клиента агентства. Удержание клиента может основываться не только на росте целевых показателей, но и на качестве коммуникации и доверии. Например, иногда достаточно просто спросить клиента, как дела у его детей, чтобы укрепить отношения.
В инхаусе LTV также важен, но уже на уровне пользователя. Специалист, особенно на руководящей позиции, напрямую отвечает за окупаемость своего канала. Здесь важны не только человеческие отношения, но и конкретные результаты, которые вы приносите бизнесу.
Агентская отчётность
В агентствах отчёты обычно содержат много информации, но только первые 3–4 страницы действительно полезны для бизнеса. Остальное — подробности о проведённых работах — часто занимает слишком много места. Главное для бизнеса — это результат, выраженный в достижении целевых метрик.
Отчётность в инхаусе
В инхаусе отчётность часто более структурирована. Например, еженедельные отчёты для CMO и ежемесячные для CEO содержат ключевые цифры и информацию о выполненных и планируемых работах. Важно, чтобы отчётность была прозрачной и отражала, дают ли вложенные усилия ожидаемый результат.
В итоге
Независимо от того, где вы работаете, важно, какую пользу вы приносите бизнесу. Прозрачная и активная демонстрация этой пользы повышает вашу ценность как специалиста.
Ещё по теме
Если вас интересует больше информации о SEO, ознакомьтесь с другими нашими материалами, такими как «SEO-фриланс vs продуктовый инхаус: что лучше выбрать» и «Как разработать стратегию продвижения сайта для SEO».
