Новые тарифы Ozon: увеличение комиссий и логистики – что это значит для продавцов

Новые тарифы Ozon: как изменения комиссий и логистики повлияют на ваш бизнес

С 6 апреля 2026 года маркетплейс Ozon вводит новую тарифную политику, которая существенно меняет условия работы продавцов. Комиссии в большинстве категорий товаров возросут, но в то же время компания снижает расходы на доставку и упрощает систему кластеров. Ниже разберём, что именно изменилось, как это отразится на вашем бизнесе и какие шаги можно предпринять, чтобы минимизировать потери.

1. Что изменилось в комиссиях?

Основное нововведение – повышение ставок в большинстве категорий. Комиссия останется прежней только для товаров стоимостью до 300 рублей. В остальных случаях:

• Обувь выше 1 500 рублей (FBO) – от 45 % до 50 %.
• Товары личной гигиены и чемоданы – до 55 %.
• Одежда, бытовая химия и чистящие средства – ставки также растут.

Таким образом, если вы продаёте более дорогие товары, ваша маржа может сократиться на несколько процентов.

2. Как новые комиссии влияют на бизнес?

С учётом роста комиссий продавцы сталкиваются с двумя главными проблемами:

• Низкая маржа – многие товары теперь продаются с нулевой или даже отрицательной прибылью.
• Необходимость пересмотра цен – чтобы сохранить прибыль, приходится повышать розничную цену.

Продавцы уже отмечают, что в некоторых случаях приходится искать альтернативные каналы продаж или пересматривать ассортимент.

3. Пересмотр логистики: новые тарифы и модели доставки

Ozon одновременно снижает стоимость доставки, чтобы компенсировать рост комиссий. Ключевые изменения:

• FBO (доставка с маркетплейса) – цены ниже для товаров объёмом от 5 литров.
• FBS (собственный склад) – почти для всего ассортимента стоимость доставки упала.
• Пример: доставка кофемашины из Москвы в Казань теперь составляет 595 рублей независимо от схемы.

4. Модель локальных кластеров вместо «среднего времени доставки»

Система «среднего времени доставки» упразднена. Вместо неё вводится модель локальных кластеров. Это означает:

• Заказы, отправляемые внутри кластера, не получают дополнительной наценки.
• Заказы за пределы кластера – дополнительная наценка до 8 % (пример: чайник из Москвы в Воронеж – +4 %).
• Наценка не применяется при отмене заказа.

5. Практические рекомендации для продавцов

Чтобы адаптироваться к новым условиям, рассмотрите следующие шаги:

• Анализ ассортимента – выявите товары, чья маржа подвержена риску, и подумайте о снижении цен или поиске альтернативных поставщиков.
• Оптимизация логистики – используйте FBS там, где это выгоднее, и выбирайте товары, подходящие под новые тарифы доставки.
• Пересмотр цен – постепенно повышайте цены, учитывая конкуренцию и ценовую эластичность спроса.
• Улучшение описаний и SEO – более качественные карточки товаров помогут удержать покупателей даже при небольшом росте цены.
• Мониторинг конкурентов – следите за тем, как другие продавцы реагируют на изменения, и перенимайте лучшие практики.

6. Итоги и выводы

Ozon утверждает, что снижение логистических издержек и упрощение системы компенсируют рост комиссий для большинства продавцов. Однако реальность такова, что многие бизнесы уже ощущают давление на маржу и вынуждены пересматривать ценовую политику. Ключ к успеху – своевременный анализ, гибкость в управлении ассортиментом и активная работа над улучшением клиентского опыта.

7. Что дальше?

Следите за обновлениями Ozon и другими маркетплейсами, чтобы своевременно реагировать на изменения. В ближайшие месяцы ожидается дальнейшая оптимизация тарифов и логистики, а также возможные новые инструменты поддержки продавцов.